Hvad er problemet med en standardløsning?
Vi tilbyder i dag næsten 100% skræddersyede løsninger, baseret på vores Winord-skabeloner. Denne strategi adskiller sig væsentligt fra de fleste af vores konkurrenter, hvor man ”tilpasser virksomheden til IT-produktet og ikke omvendt”.
Et standard IT-produkt skal tage hensyn til mange forskellige interesser og derved er man nødt til at gå på kompromis. Ved første øjekast tror mange, at de kan købe en meget billig løsning, der løser alle deres behov. Hvis det lykkes at ”presse den firkantede genstand ned i det runde hul”, ja så passer den selvsagt ikke særlig godt og det resulterer typisk i en masse kryptiske konstruktioner og en rent ud sagt dårlig løsning, der bliver et dyrt bekendtskab.
LEAN og Key Performance Indicators
Flere virksomheder har i de seneste år haft gode resultater med LEAN, den japanske forretningsfilosofi fra Toyota-fabrikkerne, hvor man i stedet for at tænke på virksomhedens funktioner, har fokus på de processer et produkt skal gennemløbe. Jo bedre IT-løsningen afspejler og understøtter disse processer, jo større udbytte vil virksomheden opnå.
IT-løsningen skal også levere datagrundlaget til de såkaldte Key Performance Indicators(KPI), der anvendes til at måle ”hvor godt det går”. Disse ledelsesværktøjer er ikke kun begrænset til de traditionelle økonomiske nøgletal, men omfatter andre målelige størrelser, som ikke umiddelbart kan omsættes til kr, som f.eks leveringsperformance eller antal reklamationer.
Relations Management
IT-løsningen skal hurtigt, det vil sige indenfor få sekunder, levere information om aftaler både med kunder og leverandører, hvilket Bill Gates har formuleret således:
"Virksomhedernes evne til at indsamle, organisere og anvende data adskiller vinderne fra taberne" |